中国江苏网10月29日宿迁讯（通讯员倪亚琼赵永刚司栋记者薛惠芹）“我们建设了‘医患纠纷矛盾调解中心’平台，配备了9名专业人才以及设施设备，能够对产生的医患纠纷立即赶赴现场处理，达到医患双方形成共识和满意。”沭阳县医患纠纷矛盾调解中心主任倪尔春介绍说，中心设立医患纠纷办公室、调解室和接待室，配备相关设施设备，明确工作人员职责，坚持以人民调解为主渠道，力求做到医患纠纷处理事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。

今年以来，为妥善调解医患矛盾纠纷，沭阳县卫健局创新“”工作机制，充分发挥人民调解主渠道作用，维护医患双方合法权益和社会稳定，受到医患双方的认可和社会的普遍好评。

沭阳建立了“医患纠纷投诉举报、舆情管控、专家评估”三项制度，对所接到的投诉实行责任制，患者及群众可以通过政府热线、电话、
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